お客様各位

平素より弊社TRUSQUETTAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社トラスクエタカスタマーサクセスでございます。

この度、TRUSQUETTAにおいてシステム障害が発生し、
お客様にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は、カテゴリのJCIAガイドラインのチェックを外していただくことで、
通常通りご利用いただける状態となっております。

広告表現に関するお問い合わせはカスタマーサクセスにお問い合わせくださいませ。

障害の詳細
発生日時:5月12日（月）AM10:00〜5月14日（水）AM15:00ごろ
影響範囲:  TRUSQUETTAシリーズ　URLチェック・キーワードチェック・ファイルチェック
発生原因:アップデート後の一部ガイドラインとの非互換

お客様におかれましては、
長時間にわたり多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が再発しないよう、より安定したサービスの提供に努めてまいります。

本件につきましてご質問等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。