オーガライフプラス様

オーガライフプラス株式会社 ご担当者様

本社所在地：神奈川県横浜市泉区中田西3丁目32番地5

『オーガニックライフで人々と環境をキレイに、幸せに』を企業コンセプトとし、EC店舗「自然素材へのこだわりオーガライフ」を運営。「身体に優しく」「高品質なもの」「身体の中からキレイになる」をコンセプトとしたオーガニック健康食品を販売。
https://food.orgalife.shop/

ご担当者様：
毎週、健康食品に関する記事を書いたり、商品ページをブラッシュアップしています。
その際に更新があったページは必ずトラスクエタを使用して一括でテキストチェックをかけています。
そこから引っかかったワードを目視でチェックし、NGのものを修正していく場面でトラスクエタを使っています。
トラスクエタを導入して、1番最初のNGワードのチェック作業がかなり楽になりました。

ご担当者様：
導入前は、消費者庁など様々なページを見て膨大な情報の中からNGワードを独自に調べ、それをあらかじめリストアップしていました。
しかし、NGワードは毎年リニューアルされたりどんどん追加されるため、追っかけ状態になってしまっていて。
私たちは健康食品を販売している関係上、薬機法すれすれというか、効果効能を謳う表現を使用することもあったりするので、全てのページで薬機法に関するチェックを必ず行ってはいました。でも、かなり手間も時間もかかっていたので、そういうワードをチェックしてくれる機能があるツールを探してる中でたまたまトラスクエタを見つけ、問い合わせをしたのが導入のきっかけです。

ご担当者様：
無料アカウントを使用したのち、導入を即決しました。これだけのデータベースを揃えてるところもなかったですし、自動でチェックし、すぐフィードバックが出てくるので、その点がとても便利ですぐ導入を決めました。

ご担当者様：
最初のうちは困ったことや分からないことが多く、たくさん問い合わせをしていました。テキストベースでチェックすることがほとんどですが、どんどん改善されていき、今はほとんど不便なく使用できています。

ご担当者様：
1つ目はチェックが早いことですね。通常、薬事チェックってすごく時間かかるんですよね。3〜4日かかるとなるとその分のスケジュールも踏まえた上で、いろんな施策をやっていかなければならないので・・・トラスクエタでチェックするとそれが一瞬でできるので、記事をたくさん作成している私たちにとっては、そのスピード感はすごくありがたいです。

2つ目は素人でも使えるところです。テキストだけ貼り付けて、チェックすればどこがNGなのかが理由も出ていてすごくわかりやすいです。また、一度チェックすれば大体覚えていくるので、自分でもなんとなくこれがNGワードだなと分かってくるようにもなります。トラスクエタは、漏れなく全てチェックしてくれる上に、上から順番にリストアップしてくれるのでとても便利で助かっています。

3つ目は価格です。価格は、決して安くはないとは思います。しかし、薬事チェックを専門家や弁護士の先生に依頼したりするとそれなりの費用はかかると思います。記事をたくさん作成する私たちにとっては、トラスクエタを契約すれば使いたい時にいつでも使えるのでそういった観点で見ると安いのではないかなと思います。

ご担当者様：
薬機法は常にアップデートされる業界なので、どんどん新しいワードを追加していってほしいです。トラスクエタユーザー側からも新規ワード登録ができる機能があるので、新規ワードを精査し、追加してくれるのはすごく便利だと感じています。また、チェック結果のレベルの中で、リスクがあるワードはどの程度のリスクなのかなどの情報が、少しアバウトだなと感じるので、もう少し細分化されて、「これやめといた方がいいでしょう」というリスクの中でも細かい分類があれば、もっとチェックしやすくなるかなと思います。

トラスクエタは代替案を提示してくれるのですが、もっと素人でもわかるように、どういう風に変更すれば伝わりやすいかなど、専門家の目線からこのワードをこのワードに切り替えることが多いよという実績も含め、代替ワードとしてもらえると助かるなと思います。
事例も含め、「これが引っかかった」などが分かるような情報を業界全体でシェアし、みんなが使いやすいようなツールになればいいなと思います。

ご担当者様：
私の周りにも薬事チェックに悩んでる方、どうやったらいいのか分からない方が多くいます。自社でデータを蓄積できるという点でもトラスクエタはおすすめですし、簡単に利用でき、便利なので導入して損はないと思います。金額面で迷っているのであれば、例えばどこかの専門家にお願いする費用を調べると、トラスクエタはすごく安価なツールだとわかると思うので、おすすめですね。

ご協力いただいたオーガライフプラス株式会社 ご担当者様 ありがとうございました。
実際にトラスクエタを導入されている企業様のユーザーボイスをこれからもみなさまにお届けしていきます。